售后部门请进.

smh588798 · 发表于 2024-1-9 19:30:00

战熊一共更换三个扣子很麻烦吗？刚开始说在仓库能修完了拖了一周告诉我又得整回工厂修.不拖个一个月你们是修不完了啊？客服三天帮我一催这咋售后都黄了还是都罢工了？磁吸扣互相排斥换个扣子不就好了.整的在极寒没衣服穿守护者也有本来尺码就小套不进去衣服。就这一个战熊.能不能加速处理给个痛快话别老猫着

龙牙品牌特战队 · 发表于 2024-1-10 20:42:36

老铁，为确保维修效果，您的衣服安排了返厂维修，因此维修时间相对较长，客服也未及时与您解释清楚，抱歉让您久等了，专属客服已联系您解释原因并加急维修，我们也会持续关注维修进度，维修完毕后会第一时间通知您，我们也会加强人员培训，优化维修流程，再次感谢您的理解和支持

梅思特 · 发表于 2024-1-22 12:40:41

磁吸扣虽然方便，但是就怕出这种问题啊，所以还是线缝的好些

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