一个保温杯售后解决四天了，小红能否过问一下

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 09:40:26

装上热水后，拧紧盖子，过段时间后倒水就会从按压口流出来，出水口不出水，烫到好几次

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 11:23:59

梅思特发表于 2016-9-24 11:12
@龙牙小红烫到客户了这是大事啊

我要求精神和肉体赔偿

sardaukarsar · 发表于 2016-9-24 10:54:44

哪款杯子？史丹利？

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 10:56:58

sardaukarsar 发表于 2016-9-24 10:54
哪款杯子？史丹利？

对头，前几天搞活动那个快速饮水杯

梅思特 · 发表于 2016-9-24 11:12:59

@龙牙小红烫到客户了这是大事啊

龙牙小红 · 发表于 2016-9-24 11:30:08

刚帮您问了一下，负责人做了相关测试，没发现有漏水问题。会不会是操作方法的问题呢？售后同学22号打您电话无人接听，额让他们再次跟您联系说下具体情况，注意接听电话哦！

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 13:39:48

龙牙小红发表于 2016-9-24 11:30
刚帮您问了一下，负责人做了相关测试，没发现有漏水问题。会不会是操作方法的问题呢？售后同学22号打您电话 ...

确定是装上热水后静置一段时间了？因为保温功能肯定会有气压的，不是倒上热水接着倒出来啊，有气压才行啊，倒上热水，宁静盖子，静置十来分钟，然后按压倒水……

过河象 · 发表于 2016-9-24 13:48:12

确实有这个现象

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 15:25:36

过河象发表于 2016-9-24 13:48
确实有这个现象

售后就咬着牙说没问题

龙哥jkd · 发表于 2016-9-24 15:29:16

售后不怕烫！

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 15:37:49

龙哥jkd 发表于 2016-9-24 15:29
售后不怕烫！

当时给他们发个视频就好了，热咖啡，直接从按压口就溢出来了，要不是看住边上就是键盘的面子上我估计就扔了

天天搬砖 · 发表于 2016-9-24 16:21:27

下面不出水？？你们怎么给客人服务的。投诉

杨小雪 · 发表于 2016-9-24 16:39:23

关注中

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 17:06:49

天天搬砖发表于 2016-9-24 16:21
下面不出水？？你们怎么给客人服务的。投诉

下面不出还好说，怎么也不能上面冒啊

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-24 17:08:02

杨小雪发表于 2016-9-24 16:39
关注中

估计客服歇星期六和星期天，一通电话后就没声音了，和购买时的态度判若两人

阿玛兰塔 · 发表于 2016-9-24 17:12:32

应该是把保温内胆摔坏了

阿玛兰塔 · 发表于 2016-9-24 17:13:11

阿玛兰塔发表于 2016-9-24 17:12
应该是把保温内胆摔坏了

看错了

mkiii · 发表于 2016-9-24 23:00:40

屎蛋粒的盖子不论设计还是质量都有问题，瓶体用料倒是足，但盖子坏了花钱也配不到

烟雨重楼客 · 发表于 2016-9-25 07:55:28

mkiii 发表于 2016-9-24 23:00
屎蛋粒的盖子不论设计还是质量都有问题，瓶体用料倒是足，但盖子坏了花钱也配不到 ...

可不是咋滴，到手后就觉得杯盖设计的这么复杂，万一出点问题怎么办，特别是密封圈，易损件没处配，怀疑是国产的偷工减料了

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