蒋总，B品店的服务难道一定要和B品一样的品质吗？

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 19:22:33

近日接到通知，要到北京出差。想想终于可以不用穿工作服了，内心窃喜。一高兴，买件衬衫吧，正好龙牙开了B品店，遂上去淘了一件衬衫。
可是，下午得到通知，说暂时不用去了，我们公司比较严格，5*8小时必须穿工作服，自由穿着的时间很少，我想干脆先不买了，等确定出差的时候再订吧。一上淘宝，发现B品店工作人员旺旺长期不在线，并且还未发货，就先申请了退款。
结果下班之后，发现，在申请退款2小时之后，B品店铁血工作人员在未与我沟通的前提下，强行关闭退款申请，强制发货。
为了避免造成双方的损失，我赶紧联系了旺旺工作人员，却一直没有回音。

钱真不多，但是我总觉得不对劲，这店是铁血开的吗，怎么感觉是委托给第三方个人的感觉，不专业，不敬业。
觉得有两个事情对方做的不对：
1 在看到退款申请之后，未联系买家的前提下，强行发货。
2 为什么旺旺长期不在线？

希望校长给我解答一下，并通知相关销售人员，尽快处理相关事宜，感谢！

whtsoccer · 发表于 2014-7-16 21:50:04

可以拒收的

杀脚 · 发表于 2014-7-16 22:00:55

如果已经打包好了交给快递了
点发货正常啊。。

顺便
就一件衬衫而已
收了就是

江泪 · 发表于 2014-7-16 22:05:38

B店开张的时候就说明了旺旺大部分时间不会在线啊。请看我当时发的帖子 http://bbs.dragontooth.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=18871

淘宝页面上也有介绍：

最后，我目前并不知道B店如此操作的原因，但我估计是包裹已经发出，只是包裹单号没有及时上传到淘宝后台，这个时候做退款协议肯定有问题。

bps龙牙 · 发表于 2014-7-16 22:06:22

当时说过 b品店是一个员工兼职管理很有肯能你退货的时候已经打好包收走了只是网上没有更新但是也应该通知一声

下坠与飞翔 · 发表于 2014-7-16 22:33:36

光顾过一次B品店，感觉五味杂陈！

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 22:56:26

杀脚发表于 2014-7-16 22:00
如果已经打包好了交给快递了
点发货正常啊。。

好的，等到了，我转给你。

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 22:56:56

杀脚发表于 2014-7-16 22:00
如果已经打包好了交给快递了
点发货正常啊。。

顺便
就一件衬衫而已
收了就是

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 23:01:01

江泪发表于 2014-7-16 22:05
B店开张的时候就说明了旺旺大部分时间不会在线啊。请看我当时发的帖子 http://bbs.dragontooth.cn/forum.p ...

我下单是2点02，申请退款是2点25。您的员工能在23分钟之内发走快递？？我不相信。
然后2小时之后在录入订单？您觉得这个可能性大吗？
更大的可能性是，员工没有认真看到我点了退款申请，直接发货了。等到录入的时候，没和我沟通，直接单方面取消申请。

我不希望员工自己的疏忽，让我承担这个后果。
100多块，少了我也穷不了，多了您也富裕不了。
无所谓，但态度很重要。

杀脚 · 发表于 2014-7-16 23:09:43

阿虎1988 发表于 2014-7-16 22:56
顺便
就一件衬衫而已
收了就是

如果是我下单的
我毫无疑问就收了

因为付款了又去申请退款
对卖家很不好
这个不好一是没尊重别人的辛苦打包工作

2是有退款率会被提示

买东西买了就买了
买了还退款
还说就100多块
这是未免有点矫情

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 23:17:04

杀脚发表于 2014-7-16 23:09
如果是我下单的
我毫无疑问就收了

如果这单是你下的，我毫无疑问也会支持你收。
话说，您怎么~又~~回来了？

江泪 · 发表于 2014-7-16 23:18:48

阿虎1988 发表于 2014-7-16 23:01
我下单是2点02，申请退款是2点25。您的员工能在23分钟之内发走快递？？我不相信。
然后2小时之后在录入订 ...

如此看来，您说的“更大的可能性”可能是对的啊

等负责的童鞋上班后问问她

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 23:20:47

江泪发表于 2014-7-16 23:18
如此看来，您说的“更大的可能性”可能是对的啊

等负责的童鞋上班后问问她 ...

好

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 23:22:19

江泪发表于 2014-7-16 23:18
如此看来，您说的“更大的可能性”可能是对的啊

等负责的童鞋上班后问问她 ...

有您的话就放心了，事情既然解决了，帮忙锁帖吧！
闲杂人等太多了，看着闹心。谢谢蒋总。

杀脚 · 发表于 2014-7-16 23:22:25

阿虎1988 发表于 2014-7-16 23:17
如果这单是你下的，我毫无疑问也会支持你收。
话说，您怎么~又~~回来了？ ...

我下的必收
别说退款
就是东西不合适
只要卖家没过错
我也是全部自己拿下
然后送给别人

年轻人不要太自我为中心
多替别人想想

顺便
多看帖
也可以省略疑问

阿虎1988 · 发表于 2014-7-16 23:25:00

杀脚发表于 2014-7-16 23:22
我下的必收
别说退款
就是东西不合适

为您伟大的节操，无私的精神，鼓掌！
前辈，作为太自我的年轻人，我为自己感到羞耻！我不配跟您讲话。

想念那头牲口，至少他在的时候，跳梁小丑能少些。

杀脚 · 发表于 2014-7-16 23:28:22

阿虎1988 发表于 2014-7-16 23:25
为您伟大的节操，无私的精神，鼓掌！
前辈，作为太自我的年轻人，我为自己感到羞耻！我不配跟您讲话。

物以类聚
人以群分

的确
跳梁小丑络绎不绝
就像多少钱一根的火柴生怕别人不知道一样。。。。

lincoln1999 · 发表于 2014-7-16 23:30:05

B品店也算是福利了，规则要求写的也挺明白，买之前还是想好再下单吧。

阿虎1988 · 发表于 2014-7-17 08:04:24

杀脚发表于 2014-7-16 23:28
物以类聚
人以群分

满嘴仁义道德，挖苦人不也照样津津有味嘛。
B，谁都会装。

猪把某人屏蔽真是大快人心，不知道哪位还腆着脸回来，哎~~~

杀脚 · 发表于 2014-7-17 08:19:00

阿虎1988 发表于 2014-7-17 08:04
满嘴仁义道德，挖苦人不也照样津津有味嘛。
B，谁都会装。

B，很多人会装

装B的B格不同，反映这个人的素养

几块一根的火柴喋喋不休还专门发帖，这种格调，当真点赞哦。。。

你逛了几年刀友手里不伦不类拿几把想来装，你自由

我嘴里咬了宝剑多年，我爱好

让你大块忍心的人在蛋疼论坛
不去追随吗？

哦，那边没便宜可占是吗。。。

杀脚 · 发表于 2014-7-17 08:29:45

说到装B
我又忍不住嘴里继续咬宝剑了
那么就说一个故事给大家听，真人真实，其他论坛可查的事

某总，曾经牛逼哄哄地说：XX（备注，XX指刀友某超版，为了不拉人下水，所以用XX代替）的那些裤子我都有

问题XX是怎么说的呢？ XX说的是：我有30几条战术裤。

注意，这里XX没有点出品牌，没有点出型号。

那么问题来了：某总是如何牛气冲天做到说别人没有品牌没有型号这些详细资料的战术裤他都有的？

他是各大战术品牌裤子的经销商，每条裤子都穿过？

答案不是哦

而根据本论坛的他自己的发言，他长期穿87夏常，后来就穿自己生产的裤子。

这牛皮

借用名言，当真是啧啧啧

顺便补充一个小故事

万马堂曾经在刀友团购某拖鞋
结果回帖那个群嘲啊。。。。。

以上刀友是指COM，推测80后小朋友们比较喜欢COM多一点。

lcjustme · 发表于 2014-7-17 11:14:55

呵呵，，，B品店开业的时候都说了，不退不换，而且由一个员工兼职处理，一件衣服又不贵，买了就买了，还申请退款，，LZ不懂退款率会影响店铺的信誉的么，而且对工作人员也不尊重，如果不想要当时可以不买，不下单，如果事先没说明，那是铁血的问题了，现在事先说明了，我觉得铁血没什么不对的，，顺便，尊重他人也是尊重自己。。。

qq393941669 · 发表于 2014-7-17 11:46:09

本来楼主有理有据看似是个可怜的受害者。。谁知一看商品介绍明晃晃不退不换的几个大字。。啧啧啧。。。。

zengzhg · 发表于 2014-7-17 13:32:50

楼有烧着的趋势，泼水，哗。。。。

alexlee1906 · 发表于 2014-7-17 14:05:23

阿虎1988 发表于 2014-7-16 23:01
我下单是2点02，申请退款是2点25。您的员工能在23分钟之内发走快递？？我不相信。
然后2小时之后在录入订 ...

收到貨點退貨, 最多就賠回程運費
管它是23分鐘還是2300分鐘, 你收到貨後7天內就可以退貨, 不用管B品店入面的JB內容
要是那個JB臨時工吱吱歪歪你可以找店小二主持公道.

alexlee1906 · 发表于 2014-7-17 14:12:33

不過話說回來, 除非買錯不合身, B品店的東西現在穿不上, 以後穿也是性價比一流, 我是你我就收了以後穿.

picolo · 发表于 2014-7-17 16:36:29

B货说明里的不退不换我认为是指收到后不满意不进行退换吧。

而楼主是在还没发货的时候就申请退款了，这个是楼主的正当权利，没有必要去嘲讽。

如果卖家没注意退款申请而发货了，那情有可原（因为你买了之后，没有能及时联系到卖家，而买之前卖家也表明不经常在线。），要退楼主就自己负责运费吧。

如果是卖家故意发货，那就是不对的，属于强卖了。楼主的纠结估计就在这里。

阿虎1988 · 发表于 2014-7-17 18:56:58

本帖最后由阿虎1988 于 2014-7-17 19:01 编辑

杀脚发表于 2014-7-17 08:29
说到装B
我又忍不住嘴里继续咬宝剑了
那么就说一个故事给大家听，真人真实，其他论坛可查的事

呵呵，呵呵，呵呵呵呵。

杀脚 · 发表于 2014-7-17 18:59:27

阿虎1988 发表于 2014-7-17 18:56
上海人吧？
呵呵，呵呵，呵呵呵呵。

不是。

带着莫名的刀友荣誉感来这里装格调结果没装爽快，失败吧？

呵呵，呵呵，呵呵呵呵。

阿虎1988 · 发表于 2014-7-17 19:03:45

杀脚发表于 2014-7-17 18:59
不是。

可惜了，太可惜了。

杀脚 · 发表于 2014-7-17 19:07:43

阿虎1988 发表于 2014-7-17 19:03
可惜了，太可惜了。

编辑掉自己的话干嘛呢？

我不是上海人。

XX也不是上海人。

某总也不是上海人。

去刀友把您的火柴帖子再发一遍呗。

继续嘚瑟去。。。

阿虎1988 · 发表于 2014-7-17 19:08:03

没有听别人的劝告，和搅屎棍说了两句话，果然被缠上了，我TM真是个SB。
这篇帖子只对老蒋反映一个情况。最终听老蒋决定。
搅屎棍，请放过我，我就是一个喜欢占便宜，喜欢装B，有莫名优越感装B失败，等等等等一切负面词汇的人，请高贵典雅，无所不知，莫名其妙的“大神牌”搅屎棍，请您自觉散退，谢谢。

阿虎1988 · 发表于 2014-7-17 19:11:30

杀脚发表于 2014-7-17 19:07
编辑掉自己的话干嘛呢？

我不是上海人。

对不起，刚才我确实编辑掉自己的话了，因为我刚才觉得有点侮辱性的意思，无论怎么打嘴仗，都不应该说出“你是XXX人吧”这样的话。
我这么说话有点侮辱和歧视上海人的意思，这一点我道歉！刚才头脑发热说的，刚说完就后悔了，我不应该侮辱上海人。

杀脚 · 发表于 2014-7-17 19:15:35

阿虎1988 发表于 2014-7-17 19:08
没有听别人的劝告，和搅屎棍说了两句话，果然被缠上了，我TM真是个SB。
这篇帖子只对老蒋反映一个情况。最 ...

下次装B前，先看看自己的分量。。。

刀友里面正是因为充斥着你这类奇怪嘚瑟癖好的奇葩

所以才会导致在有的时候名声不好。

匿了

阿虎1988 · 发表于 2014-7-17 19:20:26

搅屎棍走了，好开心，世界都清净了。不要让搅屎棍在你的心灵上留下心理垃圾，深呼吸。
告诫自己，千万不要和搅屎棍死磕。
赢了，你比搅屎棍强；输了，你连搅屎棍都不入；平了，你和搅屎棍一样。

食卓 · 发表于 2014-7-17 21:33:14

杀脚是个好人，都是误会，别伤了和气

阿虎1988 · 发表于 2014-7-17 21:49:46

食卓发表于 2014-7-17 21:33
杀脚是个好人，都是误会，别伤了和气

谢谢哥们。
1.我就是特烦唧唧歪歪的男人，他打得那些长篇大论我一大半没看明白，我没整明白我退一件衣服，和他说的那些有啥关系。
2.我纯粹就是对这个人，从心理上就是一种极其主观的厌恶以及恶心，我很讨厌一些非常装的言论。

我对您没意见，所以谢谢您的善意。

老实的靓妹1 · 发表于 2014-8-2 11:43:06

卖家写明了72小时内发货啊！

evilxq1983 · 发表于 2015-3-26 13:09:31

感觉某人的回复都透露着一股“壕”的气息！

冲锋队110 · 发表于 2015-8-10 15:39:59

龙牙的东西品质不错的，我在A店也买过，B店也淘过，都让我很满意！安啦！收就收了，你选择了龙牙，眼光是不错的，有些轻度的不适，说两句就可以了！

午夜猫先生 · 发表于 2016-3-12 15:33:04

B品店不是原装客服吧

胶州小哥 · 发表于 2016-11-14 12:31:52

老蒋你的这个不退不换的规定很草蛋，我可以爆粗口吗！

胶州小哥 · 发表于 2016-11-14 12:40:38

你说俺双11买的B品软壳，袖子太瘦了俺手臂粗穿不了，不给退，俺这不到草了！你的设计有缺陷，叫我们消费者买单，哪门子道理！我们自己付运费都不退，真他妈的草蛋，哪门子规定

		自动登录	找回密码
密码			立即注册