二代鹰击羽绒服的羽绒问题

gzbs980914 · 发表于 2021-1-3 13:10:07

本帖最后由 gzbs980914 于 2021-1-3 13:15 编辑

我是双十二购物节下单了四款龙牙的产品，经过了漫长的海运，于2020年的最后一天在多伦多签收了这份快递。作为一个龙牙的忠实粉丝，收到快递自然是非常开心的。我拆开了所有包装，龙牙的包装和吊牌真的是非常精美，周围的朋友也都赞叹不已。当我看到二代鹰击羽绒服的吊牌的时候，发现有一个吊牌是关于ALLIED 羽绒的，上面有羽绒的蓬松度标识还有真伪识别二维码和数字的跟踪码，可以到allied官网进行验证。出于好奇心，我就打开了网页，输入了识别码，结果显示未能识别出这个识别码。我一开始以为是自己输入错了，于是又打开摄像机对准那个二维码进行扫描，然后网页依然显示未能识别识别码。发现问题的我立即联系了淘宝客服，毕竟是在淘宝下的单。淘宝客服首先要了我所有的吊牌信息，确认吊牌无误，然后淘宝客服说去仓库验一下看看仓库里面的货是不是也有相同的问题，第二个工作日淘宝客服反馈说他们仓库的货也不能在官网进行有效的识别，这说明不是我一件衣服有这个问题，但是具体什么原因淘宝客服说暂时不知道，但是已经在查了，说有消息第一时间告诉我。
作为龙牙真的忠实粉丝，买了这么多年衣服第一次遇到这个问题，我没有生气也没有任何的怪罪。我是坚信龙牙一直用真材实料对待消费者的，我觉得龙牙的产品质量是有目共睹的，我觉得我发现的这个问题可能是由于allied公司本身出现的问题。但是我觉得无论如何，既然发现问题，就要找到问题所在所在，我把帖子发在这里主要是为了记录一下事情本身。