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一个难题要龙牙客服帮我解决一下

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发表于 2015-3-22 23:50:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 老实的靓妹1 于 2015-3-22 23:55 编辑

客服你好!我18号买了1付眼镜,19号买了4件商品,其中毛衣今天收到的袖口有质量问题,开线2厘米左右,眼镜太小想退掉,毛衣有质量问题要换但是想换成小一号的。来回邮费如何算
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发表于 2015-3-23 03:54:49 | 显示全部楼层
铁血老坑了。记得以前换货,两个腰带一起寄回去换货,换完了,两个腰带分两个快递从北京寄过来。关键是到付需要两个邮费,各22,一共44元。

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没找铁血给你退邮费吗  发表于 2015-3-23 15:58

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发表于 2015-3-23 05:44:18 | 显示全部楼层
根据淘宝规则
商品质量问题是由卖家承担运费
你先垫付运费发到发货方所在地
更换物品后发货方再返还你标准运费

点评

铁血是大手笔,都是顺丰来顺丰去,到付就行。  发表于 2015-3-23 15:57
发表于 2015-3-23 10:19:32 | 显示全部楼层
尊敬的用户您好,如果是质量问题,运费是由我方承担的哈~具体操作可以直接联系售后人员。

给您带来不便深感抱歉!

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发表于 2015-3-23 11:00:41 | 显示全部楼层
161的這毛衣 看來挺暢銷的啊 這款買小點沒事 太了穿不出效果的

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发表于 2015-3-23 11:27:54 | 显示全部楼层
话说你的抓绒裤怎么那么便宜啊

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QQ
发表于 2015-3-23 17:08:54 | 显示全部楼层
话说你的抓绒裤怎么那么便宜啊         

我也想知道  为什么你的订单价格这么便宜?
发表于 2015-3-23 17:18:49 | 显示全部楼层
王智军 发表于 2015-3-23 11:27
话说你的抓绒裤怎么那么便宜啊

手机下单!手机下单特有的优惠!
发表于 2015-3-23 18:21:11 | 显示全部楼层
阿尔法就这渣寨质量了,原来差点原价400下手
发表于 2015-3-23 22:38:17 | 显示全部楼层
就这点开线用不着退吧,自己缝两针不就好了
关爱生命,反对虐杀
 楼主| 发表于 2015-3-23 22:49:48 | 显示全部楼层
梅思特 发表于 2015-3-23 22:38
就这点开线用不着退吧,自己缝两针不就好了

很少体验龙牙售后服务,只是换1件
发表于 2015-3-23 22:54:30 | 显示全部楼层
老实的靓妹1 发表于 2015-3-23 22:49
很少体验龙牙售后服务,只是换1件

没大事就别折腾了,自己动手丰衣足食
关爱生命,反对虐杀

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发表于 2015-3-24 11:03:05 | 显示全部楼层
weiming925 发表于 2015-3-23 17:18
手机下单!手机下单特有的优惠!

Screenshot_2015-03-24-10-58-09.png


我也是手机下单,怎么贵多了啊?
发表于 2015-3-24 20:36:53 | 显示全部楼层
王智军 发表于 2015-3-24 11:03
我也是手机下单,怎么贵多了啊?

刚开始的时候,系统出了漏洞,导致体能T,抓绒裤,还有短裤的价格在半价的基础上还便宜二三十元钱的样子,后来改正了,也就是说刚开始下单的客户赚到了!
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