关于君品行新的会员制度

杨小雪

看了李总的解释，心里感觉沉甸甸的。总的感受就是理想让位于现实，信仰不敌利润。
就在商言商而言，你们的做法没什么可指责的，资本总要追求利润的最大化。你们所说的把积分转化成现金也好，另外组织活动也罢，甚至免费定制服装之类的，都是从商业营销的角度来考虑的。但你龙牙要做中国相关行业的老大，这是远远不够的。更重要的是对你这个企业的认同感和归属感！就是认同你这个企业的理念和企业文化；但同时作为企业也必须要认同这些老客户对你的（哪怕是曾经的）贡献！会员，不管是普通会员还是钻石会员，它不仅仅是积分，是折扣，更应该是相互认同，相互尊重的体现（或者是最重要的体现之一），是一种荣誉；也是你们对会员贡献的肯定！而现在推出的这种减分降级的制度，从根本上动摇了它的初衷！其最终必然是钱和福利也发了，但归属感和荣誉感却没了！打个不太恰当的比方，就是说如果一名军人，他曾经为国家立了一等功，国家既给了他荣誉---一等功，又给了他利益---XXXX元奖金；后来几年中没有再立新功，国家就把他的一等功降为二等功（当然钱并没有追回）直至降为没有立功！如果从纯功利的角度而言，这当然能说得通，但是能这样做人吗？！而铁血走的似乎正是这条不归路！其后果可想而知！如果你们真的是让利给会员，完全可以积分到了10000就是钻石会员，享受XX折扣和X待遇；再积10000分，再加XX折扣和相应待遇，直至一个经过核算的最终折扣点为止。积分再多的话可以组织活动啦订制衣服啦等等。最不济你们可以按周期缩减积分，但会员资格不能降，并且要让会员能看到自己过去的积分，更不能取消！因为这是一种承认，更是一份荣誉和归属感！当然，在目前这个“穷的只剩下钱”的社会，我的想法也许是痴人说梦！总之，就是给龙牙提个醒。好自为之。

杨小雪

这个帖子也就到此为止了，人家已经决定了，散了吧。愿买买，不愿买滚吧

杨小雪

龙哥jkd 发表于 2016-5-20 16:51
小雪说的合情合理，荣耀不在，心已冷！

我们只能是向最好的方向努力，做好最坏的打算。