杯子问题是这么解决的，不够生气的

fenixeye

这种事情，讲道理，如果这个产品真的像楼主说的那样，应该给予无条件退货处理。
君品行的销售是以优质的售前以及售后服务见称，如果是因为代理的产品出现问题，君品行应该代表消费者与原品牌商进行交涉。
如果不能妥善解决，而产品确实有问题，那么这个损失也应该由君品行承担，而不是让消费者来承担。
如果这个品牌的产品本身就有严重的问题，君品行应不再代理销售此品牌的产品。