官网首页论坛首页关注龙牙

龙牙战术官方论坛 - 龙牙战术

 找回密码
 立即注册
查看: 2296|回复: 18

给龙牙家人们的一封信

[复制链接]

4

主题

6

帖子

0

听众

管理员

Rank: 9

积分
10
发表于 2023-2-24 14:51:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
致亲爱的龙牙家人们:

感谢家人们一直以来对龙牙的信任与支持!
新的一年,我们的会员体系发生了一些小变化,新的龙牙会员体系将在2023年3月10日上线。

首先想跟家人们分享一下,为什么要发布新的会员机制?
长期以来,收到很多家人的反馈,吐槽咱们的会员机制不完善且不易搞懂,特别是不同平台购物时存在很多不便,而且很多年没有迭代更新。因此,我们在做了大量的调研和参考后,推出了新的会员体系。
本次新会员体系入会门槛大大降低,会员折扣也将更有吸引力。
为了让更多人享受到会员折扣,我们实现了龙牙全平台会员折扣打通,目前会在抖音&淘宝&京东&小程序和实体店微信端口购买后折扣的统一。但由于各平台要求有所相同,为了确保折扣机制顺利落实,我们最终不得不对会员制度进行比较大的调整。

为了便于大家的了解和使用,下面我们将对这次本次会员体系的调整进行一些解释和说明。
1. 等级名称变更(由低到高):由原来的普通-黄金-白金-钻石更改为白龙-银龙-金龙-玉龙-黑金龙,增设了白龙会员、黑金龙会员
2. 升级门槛变更:为更多会员提供优惠的权益,满足较低门槛就可以享受更好权益
3. 会员折扣力度变更:增设银龙会员和黑金龙会员折扣,为更高等级会员提供更低折扣优惠
4. 生日券调整变更:在生日当天为用户提供更低折扣会员券
5. 体系变更:迭代更新会员体系,多平台统一识别会员身份,可以进行消费历史等级处理
6.实现全平台会员折扣统一,淘宝&抖音&京东渠道采用会员立减券进行折扣,实体店&微信端会采用会员折扣券进行折扣
7. 会员制度依旧采用有效期制度,有效期为12个自然月

那更多的老用户可能还会关注一点:“我是老会员,那么本次调整我会不会受到影响呢?”
为了尽最大可能避免伤害到各位老会员的利益,新会员体系推出起1年内,龙牙会对老会员等级全部进行保级,并且会根据老会员近1年的实际消费金额,第二年按照保级消费计算会员等级。
(例如:您作为历史用户,累计消费等级在老会员体系中是钻石会员,因您近一年只消费2000元,按照新的会员等级政策应该是银龙会员等级。但考虑到您是我们忠诚的老用户,我们直接为您进行保级平移为玉龙会员,有效期为12个自然月,第二年您的会员等级则会按照当前新的会员体系中的保级消费计算会员等级)

本次会员体系正式启动2016版会员制度没有实际执行的会员降级制度。
2016版会员制度,我们曾明确提到,由系统自动进行会员级别升降级,2016版会员制度具体详情可点击此处会员制度进行了解。但由于过去我们的技术条件和管理水平尚不完善,为了避免对家人们的用户体验造成不必要的伤害,所以我们迟迟未执行积分降级的机制。
现在,全行业会员模式和技术都日渐成熟,龙牙也在逐步全平台打通会员体系。虽然我们在新的会员体系中执行了保级和降级机制,但由于享受折扣的便利度提高了,积累成长值的难度降低了,相信各位家人们不仅可以轻松保级,并且有望享受到更多的会员福利。

对于此次会员体系变更如果您有任何疑问,都可以第一时间反馈您的问题(联系客服),我们将第一时间答复,感谢您对龙牙的支持,我们会继续努力,为您提供更多更好的服务!

54

主题

1502

帖子

29

听众

注册会员

Rank: 3

积分
1491
发表于 2023-2-27 15:07:37 | 显示全部楼层
蒋校长 发表于 2023-2-24 22:04
土豪现在的级别已经达到黑金龙了,3月10日直接就是92折了。

新会员制度能否考虑一下老会员累积消费的额度,毕竟这才是品牌忠诚度的表现,也是龙牙维持知名度的基础人群。不能指望短时间内购买了十年以上龙牙品牌的消费者和新进土豪一样保持超强的购买欲,但没有龙牙骨灰级铁粉的打底做垫脚石,龙牙也走不到今天。

点评

这话说的没毛病 不过现在的龙牙不需要我们了  发表于 2023-2-27 19:23

8

主题

171

帖子

10

听众

见习会员

Rank: 1

积分
14
发表于 2023-2-24 15:31:51 | 显示全部楼层
也就是打通各个平台的会员价而已,实际上会员优惠是大幅下降的,难为你们解释的这么冠冕堂皇,辛苦了。

7

主题

684

帖子

25

听众

注册会员

Rank: 3

积分
419
发表于 2023-2-24 16:57:36 | 显示全部楼层
铁血平头哥 发表于 2023-2-24 15:31
也就是打通各个平台的会员价而已,实际上会员优惠是大幅下降的,难为你们解释的这么冠冕堂皇,辛苦了。 ...

做不到买买买,就自觉让让让

199

主题

4151

帖子

41

听众

管理员

Rank: 9

积分
4517
发表于 2023-2-24 17:30:18 | 显示全部楼层
铁血平头哥 发表于 2023-2-24 15:31
也就是打通各个平台的会员价而已,实际上会员优惠是大幅下降的,难为你们解释的这么冠冕堂皇,辛苦了。 ...

会员优惠应该是增加的,最高94折变成了92折。

只是生日券加了门槛,从200无门槛变成了399-220

老会员制200无门槛的条件是每年扣除30%积分,钻石会员每年至少扣除3000积分。

新会员制玉龙会员保级是3000成长值,基本一样。

10

主题

79

帖子

2

听众

新会员

Rank: 2Rank: 2

积分
89
发表于 2023-2-24 19:29:44 来自手机 | 显示全部楼层
蒋校长 发表于 2023-2-24 17:30
会员优惠应该是增加的,最高94折变成了92折。

只是生日券加了门槛,从200无门槛变成了399-220

比方说我现在黑金龙会员了,是3月10号开始购买就有92折优惠,还是得今年消费7000以上,次年开始才有92折的优惠

71

主题

450

帖子

12

听众

管理员

Rank: 9

积分
1178
发表于 2023-2-24 20:18:44 | 显示全部楼层
李杰1995 发表于 2023-2-24 19:29
比方说我现在黑金龙会员了,是3月10号开始购买就有92折优惠,还是得今年消费7000以上,次年开始才有92折 ...

您说的消费7000是黑金龙保级金额,举例来说,是需要您从2023年3月10日-2024年3月10日需消费7000元进行会员等级保级,此次新会员体系升级是从3月10日正式开始,3月10日会显示您新的会员等级,按照新会员折扣进行哦

199

主题

4151

帖子

41

听众

管理员

Rank: 9

积分
4517
发表于 2023-2-24 22:04:20 | 显示全部楼层
李杰1995 发表于 2023-2-24 19:29
比方说我现在黑金龙会员了,是3月10号开始购买就有92折优惠,还是得今年消费7000以上,次年开始才有92折 ...

土豪现在的级别已经达到黑金龙了,3月10日直接就是92折了。

55

主题

359

帖子

20

听众

新会员

Rank: 2Rank: 2

积分
37
发表于 2023-2-24 23:17:39 来自手机 | 显示全部楼层
我是老钻石会员,今年4月份的生日券还是200无门槛吗

95

主题

1万

帖子

36

听众

注册会员

Rank: 3

积分
14585
QQ
发表于 2023-2-25 13:40:06 | 显示全部楼层
92折,94折,这诚意没话说了
关爱生命,反对虐杀

3

主题

32

帖子

2

听众

新会员

Rank: 2Rank: 2

积分
35
发表于 2023-2-26 17:31:24 来自手机 | 显示全部楼层
也就是说我6万积分只保留一年?然后假如不消费按新会员低级别折扣?

71

主题

450

帖子

12

听众

管理员

Rank: 9

积分
1178
发表于 2023-2-27 14:40:50 | 显示全部楼层
王忠清 发表于 2023-2-26 17:31
也就是说我6万积分只保留一年?然后假如不消费按新会员低级别折扣?

历史消费成长可以到龙牙商城小程序进行查看哦,降级变更是逐级下降哈,假设您是黑金龙会员,如果您未来一年消费成长值未达到保级金额,那您会在次年降级为玉龙会员

71

主题

450

帖子

12

听众

管理员

Rank: 9

积分
1178
发表于 2023-2-27 14:53:53 | 显示全部楼层
ji5808sf 发表于 2023-2-24 23:17
我是老钻石会员,今年4月份的生日券还是200无门槛吗

新体系是3月10日上线,上线后会改发新版的优惠券,新版本的优惠券钻石会员(玉龙会员)是399-220

8

主题

171

帖子

10

听众

见习会员

Rank: 1

积分
14
发表于 2023-2-27 15:18:37 | 显示全部楼层
3月10号之前的生日券按什么规则?

9

主题

75

帖子

4

听众

新会员

Rank: 2Rank: 2

积分
38
发表于 2023-2-27 15:50:31 | 显示全部楼层
ji5808sf 发表于 2023-2-24 23:17
我是老钻石会员,今年4月份的生日券还是200无门槛吗

我感觉够呛了,3.10不就执行新会员制度了吗,399-220。适合买夹克。

25

主题

1万

帖子

30

听众

注册会员

Rank: 3

积分
10881
发表于 2023-2-27 17:05:05 | 显示全部楼层
只要不买买买,就降级呗

3

主题

32

帖子

2

听众

新会员

Rank: 2Rank: 2

积分
35
发表于 2023-2-27 21:29:47 来自手机 | 显示全部楼层
xrfgz 发表于 2023-2-27 15:07
新会员制度能否考虑一下老会员累积消费的额度,毕竟这才是品牌忠诚度的表现,也是龙牙维持知名度的基础人 ...

打算弃坑

3

主题

194

帖子

29

听众

新会员

Rank: 2Rank: 2

积分
103
发表于 2023-2-28 21:54:11 来自手机 | 显示全部楼层
江湖代有才(财)人出,一代新(薪)人换旧人。不破不立,薪火相传!
请认证手机号后进行回复 立即认证

本版积分规则

小黑屋|手机版| 铁血君品行(龙牙)官方论坛 ( 京ICP备17017002号 ) ( 京ICP110286证号 )   

GMT+8, 2024-2-21 13:08 , Processed in 0.064479 second(s), 45 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表