会员积分及生日卷问题

guo090516 · 发表于 2023-3-13 15:20:17

1、会员积分不能合并，以前有不同手机号收货的时候，说积分可以合并，现在又告知不可以。那就是不能直接买来送人了吗，就不能按照下单人的手机进行统计吗，京东淘宝哪个是按照收件人电话计算积分的。
2、生日卷都是怎么发放的啊，是必须购买狗牌才会给吗？折腾了很久，一直后台处理，现在告知说必须购买狗牌才可以，是一直这样吗？

龙牙品牌特战队 · 发表于 2023-3-13 17:27:01

您好老铁，积分合并和生日券问题已让专属售后联系您协助处理，请注意接听来电。

雅风拂晓 · 发表于 2023-3-13 20:15:43

狗牌是什么玩意？

zhengji293 · 发表于 2023-3-13 20:35:54

金属实体会员卡，仿美军狗牌的样子

hnyztcl · 发表于 2023-3-13 21:13:50

雅风拂晓发表于 2023-3-13 20:15
狗牌是什么玩意？

就是这个玩意

不退 · 发表于 2023-3-13 21:58:53

今天咨询客服，没和我说要买狗牌才有生日卷啊，再说了玉龙会员的狗牌全免费，邮费都不用出，这样龙牙不是给自己增加支出吗？

茶半酒满 · 发表于 2023-3-13 22:09:14

生日券一直都是领了身份牌才会在登记的当天到你账户的

angexiansheng · 发表于 2023-3-14 01:11:32

不退发表于 2023-3-13 21:58
今天咨询客服，没和我说要买狗牌才有生日卷啊，再说了玉龙会员的狗牌全免费，邮费都不用出，这样龙牙不是给 ...

一直都是先有狗牌才会发生日券的。

茶半酒满 · 发表于 2023-3-14 05:41:05

不退发表于 2023-3-13 21:58
今天咨询客服，没和我说要买狗牌才有生日卷啊，再说了玉龙会员的狗牌全免费，邮费都不用出，这样龙牙不是给 ...

你必须领了才会有生日券的

guo090516 · 发表于 2023-3-14 09:02:59

其实只要从一开始就告知必须买狗牌，我也不会觉得有什么，现在折腾了一个多月，从最开始就说只要注册了就能有生日卷，在到前几天会员改制后，一直配合注册，又取消注册，又注册，反复的尝试，还是不行，最后告诉我必须买狗牌，心里就有点烦躁了。一直支持龙牙，也非常喜欢这个品牌，“虽千万人吾往矣",愿不忘初心！

光膀子飞翔 · 发表于 2023-3-14 09:58:25

狗牌还有这作用？当初龙牙开始做狗牌的时候就第一时间做了，我记得当初好像还付邮费了吧？

光膀子飞翔 · 发表于 2023-3-14 10:10:51

龙牙品牌特战队发表于 2023-3-13 17:27
您好老铁，积分合并和生日券问题已让专属售后联系您协助处理，请注意接听来电。 ...

我看玉龙会员不是可以免费领取专属身份牌吗？龙牙最早开始制作狗牌时就做了狗牌，付了50元。现在我看可以补领身份牌，还得付100元。那这个免费领取身份牌是啥意思？

龙牙品牌特战队 · 发表于 2023-3-14 12:29:20

光膀子飞翔发表于 2023-3-14 10:10
我看玉龙会员不是可以免费领取专属身份牌吗？龙牙最早开始制作狗牌时就做了狗牌，付了50元。现在我看可以 ...

您好老铁，狗牌问题已让专属售后联系您协助处理，请注意接听来电。

杨小雪 · 发表于 2023-3-14 14:24:27

雅风拂晓发表于 2023-3-13 20:15
狗牌是什么玩意？

身份牌

梅思特 · 发表于 2023-3-18 20:13:30

原来证明会员身份确实需要狗牌

jiangjunshi1979 · 发表于 2023-3-24 17:23:46

我今天的生日券咋没收到？

以笔为剑 · 发表于 2023-4-3 11:25:56

我2月12日的生日，玉龙会员。也没有收到生日劵，联系了客服至今未果。

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