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龙牙战术官方论坛 - 龙牙战术»论坛首页 › 客户服务 › 龙牙品牌售后中心（含EightBall TDE） › 龙羽质量问题换货原样退回

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龙羽质量问题换货原样退回

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楼主

发表于 2023-8-29 10:03:16 | 只看该作者回帖奖励

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京东龙牙旗舰店购买一双龙羽，鞋子出现抽丝和破线问题，申请售后，客服电话说立刻换新，结果完全没换，原产品退回了。还没有人处理，来个人给我处理一下。

本主题由蒋校长于 2023-8-29 16:14 移动

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沙发

发表于 2023-8-29 14:44:03 | 只看该作者

呼叫校长

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板凳

楼主| 发表于 2023-8-29 17:21:01 来自手机 | 只看该作者

呼叫也没用，客服回复抽丝和破损不是质量问题，是我太挑剔

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龙牙品牌特战队

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地板

发表于 2023-8-29 19:05:06 | 只看该作者

老铁您好，非常抱歉给您带来不便，您的问题已经按排专属客服联系您协助处理，同时会反馈仓库检查确认后为您发出，确保让您收到满意的商品，感谢您的理解~

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5^#

楼主| 发表于 2023-8-29 19:40:31 来自手机 | 只看该作者

呵呵，还是不承认这个是瑕疵，还说是换过了

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6^#

楼主| 发表于 2023-8-30 15:58:00 来自手机 | 只看该作者

换货后还给我恶意损坏的

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7^#

楼主| 发表于 2023-8-30 18:43:10 来自手机 | 只看该作者

龙牙一生黑，以后不会再买你们的任何产品了，没人解决问题，还会恶意报复客户

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龙牙品牌特战队

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8^#

发表于 2023-8-30 21:55:51 | 只看该作者

抱歉哥，这次购物确实几经波折。了解到您收到的鞋子鞋舌缝线有瑕疵，客服当天联系您办理换货，也特意安排仓库检查后再发出，但您二次收到的产品仍不完美。为了确保您收到满意的产品，再次换货前除了内部质检我们同时也拍摄了产品视频和照片和您确认后发出，这次产品没问题，但鞋垫却有折痕，我们可以赠送您一双鞋垫进行替换。我们理解您对龙牙爱之深责之切，也请您相信龙牙对产品及服务的高标准高要求永远不变，感谢您的反馈与支持！

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9^#

发表于 2023-8-30 22:59:04 | 只看该作者

无图无真相，应该把图片上传，看看问题到底在哪里？讲真，龙牙的售后不敢说完美，但确实已经很棒了，否则凭什么拥有这么多忠粉，但你这种无图无真相的帖子，很难共情，至于你买不买，纯属个人选择，话不投机半句多，人生本来如此。

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10^#

发表于 2023-8-31 09:51:58 来自手机 | 只看该作者

tqcyj 发表于 2023-8-30 15:58
换货后还给我恶意损坏的

上图吧，大家来看看

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光膀子飞翔

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11^#

发表于 2023-8-31 12:19:10 来自手机 | 只看该作者

我也是个很挑剔的人，不容有瑕疵。我和售后也打过几次交道，就我接触的客服来讲，处理问题很及时，沟通很友好

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12^#

发表于 2023-8-31 13:49:49 | 只看该作者

我擦，缝线瑕疵和鞋垫折痕这也算是可以换货的质量问题？按这个逻辑我买的易锋好多地方有线头是不是可以假一赔十啊。就这点破事退换货好几回还白落一副鞋垫还一句好话没有，这是个什么物种啊。

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13^#

发表于 2023-9-4 09:49:15 | 只看该作者

MC安格发表于 2023-8-31 13:49
我擦，缝线瑕疵和鞋垫折痕这也算是可以换货的质量问题？按这个逻辑我买的易锋好多地方有线头是不是可以假一 ...

自己剪一下线头的事情我也经常干。说真的，龙牙的售后、客服我个人感觉还是很不错。

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14^#

发表于 2023-9-9 11:46:31 | 只看该作者

雪山0928 发表于 2023-9-4 09:49
自己剪一下线头的事情我也经常干。说真的，龙牙的售后、客服我个人感觉还是很不错。 ...

没错啊，龙牙的衣服已经很省心了，售后也算是很负责任了，非常不理解那些抨击龙牙售后的都是什么巨婴。

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15^#

楼主| 发表于 2023-9-13 14:39:49 | 只看该作者

MC安格发表于 2023-8-31 13:49
我擦，缝线瑕疵和鞋垫折痕这也算是可以换货的质量问题？按这个逻辑我买的易锋好多地方有线头是不是可以假一 ...

我退货退款了，你脑子有病吧

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16^#

楼主| 发表于 2023-9-13 14:40:36 | 只看该作者

东西我已经退货退款了。图片我发不出去，垃圾产品，垃圾服务。

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楼主| 发表于 2023-9-13 14:41:27 | 只看该作者

93 MORNING-STAR发布了一篇小红书笔记，快来看吧！

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18^#

楼主| 发表于 2023-9-13 14:41:47 | 只看该作者

91 MORNING-STAR发布了一篇小红书笔记，快来看吧！

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楼主| 发表于 2023-9-13 14:43:07 | 只看该作者

你们这群粉丝去看看小红书，照片上面都有。东西最后退货退款，龙牙还白嫖了我两次京东的运费权益。

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20^#

楼主| 发表于 2023-9-13 14:48:29 来自手机 | 只看该作者

llddqq369 发表于 2023-8-30 22:59
无图无真相，应该把图片上传，看看问题到底在哪里？讲真，龙牙的售后不敢说完美，但确实已经很棒了，否则凭 ...

小红书搜索龙牙，一清二楚

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