@校长关于众筹问题

海伦hellen918 · 发表于 2024-4-29 10:34:00

众筹这个部门是取消了么，比如龙羽沙色众筹了都已经在销售了，但是还没付款通知经常这样那众筹何意义

雨泽朱 · 发表于 2024-4-29 13:05:19

别急，等待官方处理

杨小雪 · 发表于 2024-4-29 14:19:33

有请校长作答

龙牙品牌特战队 · 发表于 2024-4-29 16:55:49

老铁，确实很抱歉给您带来不便了，客服已联系您解释处理问题。了解到是众筹的龙羽沙色和白色鞋子在一个链接上，在沙色已到货，白色还未到的情况下，系统无法区分颜色推送尾款通知，导致线上开售您这边还未收到通知。目前已反馈技术调整，预计明天会有通知，非常感谢您的反馈以及谅解，若有任何疑问，可随时联系客服沟通，感谢您的支持